常有人問我:"要怎麼樣才能讓老闆(或朋友、情人、配偶、孩子、員工等)不再抱怨?"答案是:你不能。但我不是在前一章裡說過你能嗎?是的。改變就是這樣複雜而矛盾。你不能讓另一個人改變。人們改變是因為他們自己想改變,而想要設法改變一個人,只會讓他更緊守住現有的行為,不肯放棄。"不要試圖教豬唱歌,那只是浪費時間,還會惹豬很生氣。"

 
被你惹毛的豬不會報名參加你開設的歌唱班。要激勵其他人改變,富蘭克林的結論是:"最好的訓誡就是以身作則。"而甘地是這麼說的:"我們必須活出想要讓其他人傚法的樣子。"如果你想要其他人改變,你自己就必須先改變。我相信你有著最崇高的理由,才希望他們改變,但既然你也是這段關係裡的參與者,就代表從某種程度而言,你在這沸沸揚揚的抱怨中也摻了一腳。

 
你可曾注意,當人們聚在一起,對話是怎麼進行的嗎?有人可能提到一本他們最近看的書,話題就轉到書本上一陣子;如果提到的那本書是以露營為主題,對話可能就朝著交談者喜愛或覺得刺激的露營旅行經驗來發展。對話從一個主題晃到另一個主題,就像偉大的交響曲,會重複演奏特定的旋律,直到其中一種樂器發出微妙的轉換,一整段新的旋律也隨之開展。

 
酗酒者和吸毒者的勒戒文學寫著:"我們的疾病是與日俱進的。"抱怨也是。下次當你跟一群人在講話,而有人開始抱怨時,就要特別注意了。當較勁的態勢出現,抱怨就會變成一場競技運動。討論的語調會變成:"這還不算什麼,我告訴你…"話題就這麼開始了。沒有人故意要引導大家發牢騷,但是當每個人都想贏過其他人,覺得發生在自己身上的事才最倒霉,這場討論就會逐漸變成比賽。

 
關於這樣的現象,有一個很有名的段子《四個約克夏人》就諷刺過這樣的情形。在這段短劇裡,四位嚴謹優雅的約克夏紳士坐在一起,品嚐著昂貴的紅酒。他們的對話起初是積極而正面的,然後就微妙地轉為消極而負面;隨著時間進展,他們開始以抱怨來互相較勁,最後一發不可收拾。

 
剛開始,有一個人表示,幾年前他能買得起一杯茶就算很好運了。第二個人想拼過第一個人,便說他喝得到一杯冰茶就算慶幸了。抱怨的聲浪加速蔓延,他們的論調迅即演變得荒唐可笑,每個人都試圖證明,自己過的才是最艱困的生活。其中有位紳士一度談到自己成長時所住的房子有多麼破爛,第二個約克夏人則轉動著眼珠子說道:"房子!有房子住還算好運呢!我們以前只住一個房間,一共有二十六個人,什麼傢俱都沒有,地板有一半不見了,我們怕掉下去,還擠成一團窩在角落裡。

 
"哀鳴和抱怨就這樣你來我往、持續不斷…

 
"噢!你真幸運還有房間住呢,我們以前都住走廊!"


"喔,我們以前還夢想能住走廊裡!我們是住在垃圾場的舊水箱裡。每天早上醒來,都有一堆臭魚倒在我們身上。"


"呃,我說的'房子'只是地上的一個洞,用防水布蓋住,這對我們來說就算是房子了。"


"我們還從地上的洞裡被趕出來,只好住在湖裡。"


"你有湖算幸運了,我們有一百五十個人住在馬路中央的鞋櫃裡。"

 
最後,有一個角色在這場競賽裡勝出,他聲稱:"我得在晚上十點鐘起床-就是睡覺前半小時,然後喝一杯硫酸,在磨坊裡每天工作二十九個小時,還要付錢給磨坊老闆,請他准許我來上班。我們到家的時候,爸爸媽媽會把我們殺了,在我們的墳墓上跳舞,大唱'哈利路亞'。"
 

這是你想要贏得的抱怨比賽嗎?那好,去吧,繼續發牢騷,直到每個人都放棄,宣佈你是全世界最厲害的抱怨鬼。勝利的獎品則是不快樂的人際關係,充斥著大驚小怪的情緒、健康的挑戰、金錢的焦慮,以及其他數不清的問題。如果你對這些沒興趣,當你聽到牢騷時,就不要涉入其中。大家在用言語曳引你,而你也在曳引他們。當你和其他人在一起,而你們的對話開始移轉成負面內容時,只要往後一坐,好好觀察就行。不要躍躍欲試或想去改變他人。如果有人問你為什麼不抱怨,只要把紫手環給他們看,告訴他們你正在"接受訓練",成為一個不抱怨的人。

 

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不抱怨的世界
作者:威爾•鮑溫Will Bowen
譯者:陳敬旻
線上閱讀:http://book.qq.com/s/book/0/19/19699/1.shtml

 


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